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海通的常見客戶問題:
1.為何我公司許多產品的價格有優勢?
(1)源頭採購,減少中間環節差價
(2)渠道穩定,貨源更有保障
2.客戶收貨時發現貨物外包裝有損壞怎麼辦?
客戶在收到貨物後應立即驗貨,發現包裝有損壞及時拍照發給我司,並拒絕接收有問題的貨物並由物流公司退回供方。若未查驗簽收,則視為驗收合格。
3.客戶在貨物質保期內,出現質量異議如何解決?
(1)客戶需將貨物出現的質量異議,反饋給我司相關銷售人員,詳細描述所遇到問題,提供相關的照片以及視頻資料。
(2)我司根據客戶的反饋初步判斷分析問題所在,優先通過電話等方式協助解決問題。
(3)若我司無法解決相關問題,則需返廠檢測。根據廠家出具的檢測報告,確認終的問題以及解決方案。
4.貨期問題
(1)庫存現貨產品,簽訂合同付款後,當天即可安排發貨
(2)訂貨產品,根據報價貨期發貨
5.訂貨流程
客戶詢價→業務員報價→簽訂合同→客戶付款→倉庫發貨
MLF-M11-13A 2
MT8102iE 2
RS232轉RS485/RS232,轉換器 10
DSPLE000,17JUL20 3
MEC-325 2
AT100-2405V AC160-264V 10
Wes2345-09400
PHO-1409207 PHOENIX 2.5MM MALE CONTACT 1800 PCS
Ingersoll 規格型號:QM9SS650H62S16 數量:1
IC12M3A1AWS 數量:1
NX-DA3203 8
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6DD1600-0BA2
PM861A
6FC5370-5AA40-0AA0
DP820
1756-L73
193-EC3EE
6GK5208-0BA00-2AB2
HD9MS-A069-0050-400000
6SL3225-0BE35-5AA0
KD3400F 1492D81G03
EHD3030L 6638C94G87
CIMR-AB4A0139
CIMR-AB4A0103ABA
CIMR-HB4A0031
CIMR-AB4A0088ABA
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ATV1200C-5.558.064G
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ATV1200C-5.553.006G
KM950A
KM951A
DSPLE000,17JUL20
150-C85NBR
A16B-2203-0910
A06B-6240-H105
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A06B-6240-H205
6ES7318-3EL01-0AB0
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Mitsubishi CNC PD21B
PM861AK01
PM864AK01
PM866AK01
midi touch 370
6AU1425-2AD00-0AA0
REXROTH INDRAMAT MDD025C-N-100-N2G-040-GBO SERVO GEAR BOX,
REXROTH INDRAMAT MDD025C-N-100-N2G-040-GBO SERVO GEAR BOX,
REXROTH INDRAMAT MDD0093C-N-030-N2M-110GB2, PERMINENT MAGNET MOTOR
Rexroth Indramat Magnet Motor MDD112C-N-030-N2L-130PB0_ MDD112C N 030 N2L 130PB0
Rexroth Indramat Magnet Motor MAC112B-0-GG-3-F/130-B-1_MAC112B0GG3F130B1
Rexroth Indramat Magnet Motor MAC112B-0-GG-3-F/130-B-1 MAC112B0GG3F130B1
REXROTH INDRAMAT MAC90B-1-ND-3-C/110-B-1/WJ518L
REXROTH INDRAMAT MAC90B-0-PD-3-C/110-B-1
REXROTH INDRAMAT MAC90B-0-PD-3-C/110-A-1
REXROTH INDRAMAT MAC63D-0-FS-4-C/95-B-1/WI517 LX
Rexroth Indramat MAC117B-0-WS-4-C/130-A-1/WI521 LV Permanent-Magnet-Motor
REXROTH INDRAMAT MAC114C-0-MD-2-C/130-B-1/S005 Servomotor
Rexroth Indramat MAC112D-F020-N2L-130GB3 Permanent-Magnet-Motor
REXROTH INDRAMAT MAC112D-1-ED-2-C/130-A-0 Servomotor
REXROTH INDRAMAT MAC112D-0-HD-2-C/130-A-0 Servomotor
REXROTH INDRAMAT MAC112D-0-ED-4-C/130-B-1/WI515LV/S005 Servomotor- -
REXROTH INDRAMAT MAC112D-0-ED-4-C/130-A-1/WA608XX/S023 Servomotor
Rexroth Indramat MAC112D-0-ED-2-C/130-B-1/S005 Permanentm.-Drehstromservomotor
Rexroth Indramat MAC112C-0-HD-4-C/130A-A-0/WI522LV Permanent Magnet Servo Motor