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宇創的常見客戶問題:

1.為何我公司許多產品的價格有優勢?

  (1)源頭採購,減少中間環節差價

  (2)渠道穩定,貨源更有保障

2.客戶收貨時發現貨物外包裝有損壞怎麼辦?

    客戶在收到貨物後應立即驗貨,發現包裝有損壞及時拍照發給我司,並拒絕接收有問題的貨物並由物流公司退回供方。若未查驗簽收,則視為驗收合格。

3.客戶在貨物質保期內,出現質量異議如何解決?

 (1)客戶需將貨物出現的質量異議,反饋給我司相關銷售人員,詳細描述所遇到問題,提供相關的照片以及視頻資料。

(2)我司根據客戶的反饋初步判斷分析問題所在,優先通過電話等方式協助解決問題。

 (3)若我司無法解決相關問題,則需返廠檢測。根據廠家出具的檢測報告,確認終的問題以及解決方案。

4.貨期問題

(1)庫存現貨產品,簽訂合同付款後,當天即可安排發貨

(2)訂貨產品,根據報價貨期發貨

5.訂貨流程

     客戶詢價→業務員報價→簽訂合同→客戶付款→倉庫發貨

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WNST-SRJ45-SRJ45-20M   1

6SL3210-1SE27-5UA0    1

Fluke i2500-18 iFlex

BT521

376FC 各1

M5156-C2547U-040BG  5

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PSS35SA2FT數量200

TSXTLYEX   2

CJ1W-OD232   5

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EXPC-1519-C1-S1-T  1

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Software 6AV2104-0FA05-0AA0 - 2 pcs.

Engine引擎 6SL3120-1TE24-5AC0 - 1 pc.

6ES7151-3AA23-0AB0  數量3

X20AI1744-3

X20D09322   數量都是1個

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sick    SFM60-HRAT4K02    3個

1734-IE4S  1 面價10368

FR-F820-30K-1    1

A5E39696191西門子9個

ACS510-01-246A-4     1臺

CI930F     1

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RGBF03X16-772L-M      2

8720MCRPS065VBM

180W15BPXPH

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