維修承諾書
一. 本公司服務宗旨是，每位服務人員在執行維修、保養任務時堅持此原則，並願意接受
客戶的監督。
二. 對本公司生產的產品，若非人為因素，承諾負責產品終身維修。
三. 售後服務人員應急客戶之所急，嚴格按照客戶的要求高質量地完成服務任務，認真回答客戶提出的問題，積極提供各種解決方案已供客戶的監督。
四.嚴格遵守客戶的各項規章制度，工作重要文明操作，盡量減少客戶的不便，已維護本公司及客戶的形象。
五.如更換配件應出示維修配件價格清單和損壞零部件，並說明損壞情況及原因，但損壞零部件回收。
六.服務人員應具備專業素質及靈活迅速解決實際問題的能力，力求在短的時間內完成任務，以減少客戶的不便及損失。
七.對客戶的建議及投訴做到逐條登記，認真處理。在短的時間內答復客戶。如達不到客戶滿意，則繼續採取措施或報請上級部門處理，直到讓客戶滿意。
顧客須知
豫公網安備41010502000017號 
