鋁方通廠家怎麼讓客戶們成為回頭客_廣州海格建材有限公司

鋁方通廠家怎麼讓客戶們成為回頭客呢？或者在客戶身上去擴展更多的人脈呢？要在客戶身上擴展出更多的人脈，首先要讓客戶們成為我們廠家的回頭客。說到重點了，廠家需要怎麼長期維護這些客戶和人脈呢？

一般像我們這種做建材的賣家，是需要人脈的，要不然就沒有人知道你的產品，也沒有人會去給你口頭宣傳。所以作為建材廠家，要學會如何去擴展人脈，或者積累人脈，要不然好不容易到手的人脈，就會在你的不經意間流失了，從而錯失一筆大單。有時候人脈是牽一發而動全身的，比如你服務不好一個客戶，有時候錯失的是更多潛在的客戶。因為建材圈子大多都會認識，如果服務態度不好，在這網絡信息時代，以一傳十的速度，就會影響很多潛藏的客戶本來想來你這裏購買，然後看見惡評那麼多，也會去放棄購買，從而你失去的一大批客戶。反則，你服務得好，那個客戶就會自動幫你口頭宣傳，帶來更多客源，或者會成為你的回頭客。

所以我們廠家可以偶爾通過送小禮物的方式吸引客戶，比如會員制，給會員客戶一些優惠打折活動，讓客戶嘗到一些小甜頭，就會讓客戶覺得你不只是重金錢還重情義。還有就是提升物流服務，相信很多客戶都想讓自己的物流快一些到達，畢竟很多人都是沒有耐心的，物流速度變快，會讓客戶們覺得自己選擇的廠家做事效率高。還有就是對客戶們的服務態度了，這也是客戶們看中的，服務態度好會讓讓客戶們覺得自己有被重視；如果服務態度不好，可能即使你們廠家的產品再好，也不會有下次合作了。

後重要的是，不要忘記人脈，多和客戶們溝通交流，這樣他們覺得你們有誠意了，自然會相信你們，從而成為你們廠家的回頭客，或者介紹更多的人來你們廠家購買建材產品。