如今電商在各行各業的影響力已經毋庸置疑，一波又一波的銷量數字正詮釋著電商的魅力。在以傳統渠道為主的家具鋁材配件行業也開始將觸角伸到了電商領域，尤其是今年雙十一的成績也是可圈可點。然而晶鋼門鋁材產品畢竟不像快消品，尤其無法避免的局限性，晶鋼門鋁材電商目前來說只是作為另一種推廣模式存在，線下實體店仍是主流，要提高晶鋼門鋁材電商佔有率還需在體驗和服務上下功夫。
電商給傳統晶鋼門鋁材企業發展提供機遇
由於近年來不斷上升的租金成本、同質化的產品，傳統晶鋼門配件行業多少會感受到電商帶來的衝擊，從而迎來新一輪洗牌革命。在優勝劣汰的競爭中，不乏一下誒虧損巨大的傳統的家居建材賣場出現撤店潮，賣場和商家都需要改變思路，提高產品與服務的附加值。
雖然大環境如此，一些晶鋼門鋁材企業卻不擔心。對於晶鋼門鋁材企業而言，在電商影響下，晶鋼門鋁材產品電商化已是大勢所趨。不少晶鋼門鋁材品牌為了開拓渠道，紛紛試水電商平臺，雖小有收獲，但消費者對於晶鋼門鋁材產品的購買依舊偏向實體店。
有消費者坦言：“就算是同一款式，不同品牌、不同質地都會有較大差異，沒有實際的體驗很難憑感覺判斷是否符合自己的要求，並且這類產品在物流、售後服務上都存在較大的問題，還是選擇實體店購買更放心一些。”
體驗和服務成晶鋼門鋁材電商障礙
價格優惠、款式多樣、省時省力，成為了消費者選擇網購晶鋼門產品的主要原因。但和快消品不同的是，網購晶鋼門鋁材等家裝產品有其特有的局限性。就晶鋼門鋁材來說，從選擇商家、設計、施工、售後等一套流程下來，每個環節都是在借助實體的公司和人工完成。“網上 多就是一個宣傳平臺而已。”某鋁業公司總經理坦言。
據調查，消費者在挑選晶鋼門鋁材時，如果只能通過網上的圖片看到商品，而無法眼見為實的話，將會導致消費者和裝飾公司巨大的矛盾。“裝修都是個性化的，從設計開始就不能通過電商完成。並且，由於大多網購晶鋼門鋁材等家裝沒有售後服務保障，使得產品出現質量問題時，沒有辦法提供安裝和維修的一係列服務。因此，在種種限制因素的阻礙下，晶鋼門鋁材行業想靠線上謀發展還存在 距離。加強線下實體店的建設，深化產品質量和服務保障，才是晶鋼門鋁材企業未來贏在電商的關鍵。
豫公安備 41010502000017號